ヤフーは Web メール「Yahoo! メール」で9月30日から継続している大規模なアクセス障害について続報を発表した。当初最大400万件のアカウントが利用困難になったとしていたが、10月1日18時を過ぎても解消していない。

Yahoo! メールのアクセス障害、1日夜も継続--次の報告は「2日朝」とのこと
Yahoo!メールはユーザーが多いだけに早期の復旧が望まれるが

Yahoo! メールの障害は9月30日9時20分に発生した。ヤフーによると原因は社内のハードウェアのシステムトラブルで、外部からのサイバー攻撃などの形跡はないとしている。

ヤフーは障害の告知ページで最新の情報を案内している。10月1日正午の報告では時点では目立った進展がなかったが、同日18時の報告でも同様のありさまだ。今後、2日9時をめどに再び同ページで報告を掲載するとしている。次回更新時には、今後の見通しについて明らかにするという。 同社はユーザーに対し、長時間に渡って迷惑をかけていることをあらためて謝罪するとしている。