検索機能だけでなく、SNS や地図機能などでインターネットユーザーの日常に浸透している Google のサービス。実際にどれくらいの人が、どのサービスを利用しているのだろうか? 今回、インターネットコムNTT コムリサーチは、「Google の諸機能」 に関する調査を行った。

調査対象は、全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人。男女比は男性53.9%、女性46.1%。年代比は10代13.5%、20代15.3%、30代21.8%、40代17.1%、50代14.9%、60代以上17.4%。

まず全体1,071人に、Google のサービス(機能)を利用したことがあるか聞いたところ、「ある」人は887人(82.8%)、「ない」人は184人(17.2%)だった。8割以上は、Google のサービスを利用したことがあるようだ。

次に、利用したことがある887人に、Google のサービスのうち、どれを知っている/聞いたことが聞いたところ、以下のグラフのようになった。どの機能もかなりの程度で知名度があるようだ。

Googleのサービス、ほとんど利用していないのは?「Google Earth」「Google +」「翻訳」など
以下のサービスのうち、どれを知っている/聞いたことがありますか?(n=887)
(2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)

続いて、以下の Google のサービスのうち、どれを利用したことがあるか聞いたところ、以下のようになった。検索機能、Gmail、Youtube、Google Map など、多くのサービスが高い割合で利用されているようだ。

以下のサービスのうち、どれを利用する/したことがありますか?(n=887) (2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)
以下のサービスのうち、どれを利用する/したことがありますか?(n=887)
(2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)

また最も利用する機能について聞いたところ、以下のようになった。Web 検索、Youtube、マップ、Gmail の機能の利用率が高いようだ。

以下のサービスのうち、もっともよく利用するのはどれですか?(n=887) (2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)
以下のサービスのうち、もっともよく利用するのはどれですか?(n=887)
(2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)

さらに、利用したことがあるサービスの中で、ほとんど使わない/使わなかったサービスを聞いたところ、以下のようになった。一定程度の人に利用されたことがある「Google Earth」や「Google +」「翻訳」機能などが、高い率となった。

利用する/したことがあるサービスの中で、ほとんど使わない/使わなかったサービスはどれですか?(n=887) (2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)
利用する/したことがあるサービスの中で、ほとんど使わない/使わなかったサービスはどれですか?(n=887)
(2014年3月20日〜3月25日/全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,071人)

その他、よく使うサービスの気に入っている点や今後使ってみたいサービスについて聞いた。
(調査協力:NTT コムリサーチ)